客户采访是最为直接的现场之声,
我们每次都很小心,但还是挺生动的。
这次客户是现在与NiceSolution关系最为密切的'SAMU模具'。
首先,对答应本次采访的Hong Seok-hyun科长表示由衷感谢。
下面介绍一下采访内容。
Q1.请简单地做一下自我介绍。
▶你好。SAMU模具CAM室的Hong Seok-hyun科长。
大学毕业之后进SAMU模具,现在担任生产部CAM2科的科长。
Q2.在SAMU模具工作多久?
▶12月就是SAMU模具入职13周年。
现在负责5轴CAM和电极自动化。
Q3.SAMU模具是什么企业?
请讲一下你们重视的企业哲学。
▶ 重点是满足客户的交货日期,最高的产品质量,合理的价格。
而且为了满足客户需求,招聘讲师进行培训,培养专业员工。
Q4.主要产品是什么?
▶我们生产汽车内外装材料、家电、精密零件等多方面领域的注塑模具。
Q5.以前工作当中有不方便的、
或者需要改进的地方吗?
▶ ①有很多反复性作业,使用自生宏程序。
但每个操作员工作习惯都不一样,
②难以实现标准化。
日益短缩的交货日期,对质量较高的要求,满足这些条件我们急需
又快速又精密地提取NC数据的技术。
Q6. SAMU模具和NiceSolution由什么样的原因而结缘?
▶ SAMU模具采用NCBrain和N-CASS,开始接受NiceSolution的技术支持。
① 我们需要在短期内实现高质量。
提高加工速度、负荷区间提前检查等,需要通过最优化的设备、刀具负荷减少方案,在此过程中认识到NCBrain。
测试后,NCBrain的效果非常明显,就采用NCBrain。
② N-CASS的是我们做电极标准化时的解决方案。
我们在寻找通过电极标准化和自动化,提高产率的方法,
我们又觉得NiceSolution的N-CASS具有最高的技术水平,
再加上他们积极的支持,成功可能性是很高的。
Q7.采用解决方案前后有什么差别?
▶ ①通过NCBrain和N-CASS的作业标准化,
可以均匀得到一定水平以上的良好结果。
②把原有的反复作业自动化,缩短作业时间,
把节省的时间集中投入到重点模型,提高作业水平。
Q8.有没有与NiceSolution的小插曲?请介绍一下!
▶Yoon Chun-il次长、Park Il-ho所长、Kim Kyu-sun代理,然后最近的Shin Jae-wi代理,
在NiceSolution的所有员工都很积极、热情,给我留下了深刻的印象。
N-CASS的稳定化之前也有许多小问题,他们还是积极支持,
加强分析功能和作业标准化功能,很快就达到了稳定作业水平。
企业搬到忠清南道,距离还是挺远的,但他们还是快速答应我们,我很感谢。
感谢Hong Seok-hyun科长抽出宝贵的时间。
我们很开心能跟Nice家属们分享本次采访的内容。
向采访内容一样,NiceSolution继续接受客户要求,
称为通过改进而发展的模具伙伴。
谢谢^^