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客户成功故事

[客户采访]HwiChan精确-缩短交货期,令人满意的质量管理,完美的客户支持

  Nice见面的人-HwiChan精确的Jung Jun-woo理事

 

缩短交货期,令人满意的质量管理,完美的客户支持 
Nice是HwiChan精确的“家人”。

 

使用产品:N-CASS、NX、PowerMill

今年第一次超过30度的5月某一天,在位于韩国京畿道的HwiChan精确见了今天的主角Jung Jun-woo理事。

HwiChan精确企业介绍

HwiChan精确(CEO Lee Dong-gu,www.hwichan.com)是创办于2013年的石墨电极新兴企业。是一家年轻企业,有很大的推进力,敢于挑战的精神,创立4年就盖了公司大楼。HwiChan精确为了成为“客户信赖的企业、领导未来的企业”,实现客户满意经营和未来经营,应对客户的多种要求。从1人企业,到现在的具有12名年轻技术专家的强小企业,他们的目标是“石墨模具综合解决方案企业”。HwiChan精确把收入的的30%投入到研发,以‘好人’为宗旨,努力成为“好人做的好企业”。

 

主要产品

 

 

偶见生产总监Jung Jun-woo理事

 

Jung Jun-woo理事是HwiChan精确第一个员工,从现场员工开始,现在担任生产总监。第一次进公司在现场CAM室工作,但他multiplayer的能力逐渐被承认,随着企业规模的扩展,开始担任总监。以5年之内增长到国际企业作为目标,今天也迈进一步。

 

现在使用的NiceSolution产品?

 三维CAD用UGNX,CAM用Powermill,在自动化方面使用N-CASS。我们很想升级,因为N-CASS是好的,先进的产品。我们还期待N-CASS模仁版。

 

由什么样的原因与NiceSolution结缘?

 原来使用N公司的P产品,但我们还是寻找更快捷、更稳定、更一贯的工具,认识到了Nice公司的解决方案N-CASS。采用之前,我们把D公司的产品和NiceSolution N-CASS做3个月的比较,最后选择了N-CASS。现在的满意度是60%。剩下的40%不是不满意,而是对N-CASS的期望那么大,我们应该跟Nice合作,把N-CASS转化为完全适合我们企业的解决方案。

 

NiceSolution N-CASS的效果

 有一定熟练程度的操作员使用比较适合。而且在我们的主要要求——缩短交货去、质量管理上看还是挺满意的。

 

NiceSolution的特长是?

 大有两点。一是首先考虑客户的对策:远程、营销等方面的支持非常好。世界上没有完美的,但按照我们企业系统来准备我们所需的东西,针对我们所面临的问题,这可以说是完美的。二是他们愿意通过研发满足我们技术性、功能性要求。行业内还有这样的企业吗?

 

NiceSolution员工满意度评价

他们很肯定、很活跃。他们不光看我们,还做连接我们和其他对我们有主的企业,是一种网络功能。


能不能把NiceSolution用一句话概括?

NiceSolution是“我们的家人”。

 

最后一句

希望Nice像现在一样的支持,帮主HwiChan精确5年之内成为全球企业。我们也一样,会帮助NiceSolution的成长。

 

 希望持续互相Win-Win关系的Jung Jun-woo理事的采访到此结束。我们以后也继续关注年轻人才、重视人情的HwiChan精确的成长故事。

 

 

<CADCAM 专家团体 NiceSolution +82 2-2027-1700>
#nicesolution#N-CASS#HwiChan精确#Jung Jun-woo#介绍效果 



作者NCASS Solution

注册日期2017-05-23

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